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勞動部 社群經營
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中央部級單位
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跨部門擬定議題合作
啟點行銷連續四年承攬至今,年度總曝光數突破三千萬人次、互動數超過71萬人次!勞動部為全國勞動業務之主管機關,轄下包含勞工保險局、勞動基金運用局、勞動力發展署、職業安全衛生署以及勞動及職業安全衛生研究所的龐大業務,不僅代表全國的最高勞動機關且跨部門進行業務合作,現今官網有分類不同業務依序列出相關議題內容,粉絲專頁營運的目的則以清晰、吸睛的圖文影音或社群互動,提升民眾對勞動部相關政策議題的關注與瞭解,能快速尋找到應對方法的服務。
透過時事議題、懶人包整理還有多元的影音內容,讓粉絲達到卓越性成長,此外於疫情期間因應勞工補助相關政令推出時,從電話與粉專接收大量謾罵與情緒性的問題與申請事宜的當下,啟動社群公關危機處理,因應臨時事件而推出相關的解決方案與處理。
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